Duty Manager - Nobu Ibiza Bay
Nobu Hotels
Descripción
Nobu Hotels busca Duty Manager para Nobu Ibiza Bay. Responsable del funcionamiento operativo del hotel durante su turno, actuando como principal punto de contacto para huéspedes y colaboradores. Supervisará operaciones diarias, anticipándose a necesidades, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia excepcional alineada con estándares Nobu. Se requiere liderazgo del equipo, gestión de huéspedes VIP, seguimiento de feedback y mejora continua. Se ofrece posibilidad de alojamiento.
Lo que piden
- Conocimientos de servicios hoteleros y distribución
- Conocimiento del plano del hotel y zonas circundantes
- Conocimientos de servicios de restauración, tarifas y servicios de Ibiza
- Habilidades de comunicación y atención al cliente
- Organización de transportes
- Conocimiento de aspectos legales, políticas de empresa y normas de vestuario
- Normas de seguridad e higiene
- Resolución de problemas
- Normas de cortesía y protocolo
- Manejo de situaciones de conflictos y reclamaciones
- Procedimientos en caso de emergencia
- Liderazgo de equipos
Recogimos esta oferta de el portal de la empresa y la ordenamos para ti. Todavía no la verificamos con la empresa: sigue las instrucciones de la propia oferta y desconfía de quien te pida dinero por adelantado. Ver fuente original ↗