Guest Relations Agent (sostituzione malattia) - NH Collection Roma Fori Imperiali
Minor Hotels (NH / Anantara / Tivoli)
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NH Collection Roma Fori Imperiali cerca Guest Relations Agent per sostituzione temporanea. Responsabile di garantire agli ospiti un'esperienza indimenticabile, gestire feedback e coordinare servizi tra reparti. Richiesta formazione in hospitality management, esperienza senior orientata al cliente, fluidità in italiano e inglese, disponibilità a turni e fine settimana. Minor Hotels offre sviluppo internazionale, formazione continua, programmi di benessere e tariffe scontate negli hotel del gruppo.
Lo que piden
- Esperienza precedente a livello senior in un ambiente orientato agli ospiti o ai clienti, con una forte preferenza per l'esperienza nel settore dell'ospitalità
- Formazione preferibile in hospitality management, turismo, amministrazione aziendale
- Esperienza internazionale molto apprezzata
- Forti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Eccezionali capacità di attenzione al cliente
- Capacità di problem solving e multitasking
- Capacità di leadership e motivazione del team
- Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
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