Guest Relations Manager - Full-time - NH Collection Amsterdam Flower Market
Minor Hotels (NH / Anantara / Tivoli)
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NH Collection busca Guest Relations Manager (f/m/d). Como primer punto de contacto con huéspedes, proporcionarás servicio excepcional, desarrollarás programas para VIPs, resolverás reclamaciones y responderás reseñas online. Se requiere fluidez en inglés, experiencia en entornos de 5 estrellas y capacidad de liderazgo. Se ofrece formación en Minor Hotels University, bonus de fin de año hasta 100% del salario, tarifa de empleado desde 36€ en hoteles mundiales, descuentos en F&B y oportunidades de crecimiento internacional.
Lo que piden
- Experience leading a team in a 5* environment
- Fluent English speaking and writing
- Second language is an advantage
- Project-based work experience
- Team leadership experience in 5* environment
- Attention to detail
- Ability to work with diverse cultures
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