Guest Relations Manager - Fulltime - NH Collection Amsterdam Flower Market
Minor Hotels (NH / Anantara / Tivoli)
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Guest Relations Manager en NH Collection Amsterdam Flower Market, responsable de ser el primer punto de contacto para los huéspedes, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y desarrollar programas para huéspedes VIP. Se requiere inglés fluido, capacidad para resolver reclamaciones, responder reseñas online y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad. Se ofrece formación a través de Minor Hotels University, bonificación de hasta el 100% del salario bruto, tarifas de empleado en hoteles mundiales y oportunidades de desarrollo internacional.
Lo que piden
- Experiencia en atención al cliente en hoteles, capacidad de liderazgo de equipos
- Conocimiento de una segunda lengua extranjera valorable
- Experiencia en gestión de proyectos
- Experiencia en dirección de equipos
- Mentalidad positiva y atención al detalle
- Capacidad de trabajar con personas de diferentes culturas
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